Termos de uso

Ao criar uma conta no Reframe Emocional, você concorda com os pontos abaixo.

O que o Reframe é

Um espaço para registrar o que você sente e se apoiar no acompanhamento com a sua psicóloga. A Lumi é uma presença de apoio e não substitui atendimento profissional. Não fazemos diagnóstico.

Sua conta

• Mantenha a senha em segredo. Ative a verificação em duas etapas, se puder.
• Informe dados verdadeiros. Psicólogas precisam ter CRP válido, conferido antes da liberação.
• Você é responsável pelo que registra e pelo que escolhe compartilhar.

Uso respeitoso

Não use o app para fins ilegais, para se passar por outra pessoa, para tentar acessar dados alheios ou para prejudicar o serviço.

Assinatura das psicólogas

Os planos são mensais, conforme o número de pacientes, e podem ser alterados ou cancelados a qualquer momento. O acesso a dados fica garantido durante o período pago.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por fatores externos.

Crise

Em situação de risco de vida, procure ajuda imediata: CVV 188 ou SAMU 192.

Última atualização: outubro de 2026.